(no subject)

[somejournal]

МГТС отключила мне домашний телефон. И сегодня почти время с 9:00 до 13:10 было убито на то, чтобы приехать в банк (9:00), сделать платежное поручение (9:30), отправить его по факсу (9:55), доехать до работы (10:45) и упорно дозваниваться до расчетного отдела Останкинского ТУ (13:10) и наконец услышать о том, что платежка лежит у них на столе и что телефон сегодня в течение дня включат.

Кроме того, мне сделали выговор за то, что я отправил платежку не по какому-то там секретному факсу, а по факсу, указанному в бланке ТУ.

Вот вам пример работы с абонентами. Учитесь быть монополистом.

Comments

[lipka.livejournal.com]

Нам как-то отключли телефон - ни предупреждений, ничего, просто опа и не работает. Подождали денек, выяснили, что у соседей все в порядке, позвонили на телефонный узел. Там говорят: вам отключил абонентский отдел за неуплату. В абонентский отдел дозвониться не удалось в течение суток. Пришлось ехать
- Мы вам не отключали.
- Но у нас не работает.
- Но это проблемы узла, а не наши.
- А нам сказали, что оключили вы
и так далее в течение 15 минут. Потом тетка звонит на узел, ей говорят то же что и нам.
Оказывается, они с телефонным номером промазали - хотели отключить одним, а отключили нам. Стоит ли упоминать, что извинений не последовало?

[kaa.livejournal.com]

ПТС? Какой ТУ?

[lipka.livejournal.com]

ПТС, выборгский узел. Или нет... В общем на 555 телефон начинается, а надо было им на 556 отключать. Вроде выборгский.