(no subject)

[somejournal]

МГТС отключила мне домашний телефон. И сегодня почти время с 9:00 до 13:10 было убито на то, чтобы приехать в банк (9:00), сделать платежное поручение (9:30), отправить его по факсу (9:55), доехать до работы (10:45) и упорно дозваниваться до расчетного отдела Останкинского ТУ (13:10) и наконец услышать о том, что платежка лежит у них на столе и что телефон сегодня в течение дня включат.

Кроме того, мне сделали выговор за то, что я отправил платежку не по какому-то там секретному факсу, а по факсу, указанному в бланке ТУ.

Вот вам пример работы с абонентами. Учитесь быть монополистом.