(no subject)

[somejournal]

Был сегодня в офисе МТС. Помогал Нашим Дорогим Киевлянам™ с покупкой джинсов. Ладно, контракты им продали, хоть и с попыткой вытребовать регистрацию по месту пребывания. А вот роуминг никак не хотели подключать, ссылаясь на правила оказания услуг. Взял эти правила, прочитал, пошёл к Главной Тётке™ в отделе абонентского обслуживания. Она оказалась вменяемой, сказала, что по внутренним инструкциям МТС нерезидентам&негражданам_РФ они включают роуминг только при наличии регистрации. На мои возгласы «А вот я сейчас заяву согласно правилам накатаю» ответила, что её эти вопросы уже не коснутся. Мол, будет работать юридическая служба МТС. Ну, мою реакцию представить несложно. Контракт-то не мой. Да и не особо это и нужно.
Осталось неясным одно. Почему в дочерней компании МТС — UMC такого геморроя не наблюдалось? И роуминг моего UMC-джинса прекрасно работает без малейших усилий с моей стороны? Ну, про дилера, которому даже паспорта не потребовалось, я уж и писать не стану...

Comments

[bormotov.livejournal.com]

я заявляю о своих правах тем, что беру свои деньги, и несу другим людям. Считаю, что это наиболее действенное заявление.

Да, лень. Мне лень тратить даже пол часа на то, без чего я в принципе могу нормально обходиться :)
Если сильно припрёт - пойдк пообщаюсь еще раз, может даже до юристов дойду, и попрошу сослаться на закон (в непротиворечии с которым они составили свои инсрукции), скажу "страшные слова" про общество защиты прав потребителей и тд. Но на всё это нужно соответсвующее настроение, в добавок к острой необходимости заполучить этот самый "вечный роуминг" от МТС :)